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发布时间:2018-11-12 11:30:29来源:武汉苹果售后服务中心

  玩懂手机网消息,近日苹果Apple官方发布了一则关于已经下架官网的iPhone X的新公告。

  据悉,苹果的这份新公告显示,苹果第一款刘海全面屏机型iPhone X的屏幕有可能会出现触摸不响应的情况。苹果Apple官方表示,部分iPhone X的显示屏可能会出现触控不响应的问题,主要是由于iPhone X屏幕模块上的某个组件出现故障导致。如果有用户在使用iPhone X时遇到屏幕触控失灵的问题,可以进行免费维修。

  苹果方面公布出现这一问题的iPhone X手机可能会出现一下症状:

ID锁

  显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作

  即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

  苹果官方的公告还强调,出现这个问题的iPhone X用户可以去苹果官方售后中心或者官方授权中心维修,而这个维修只针对iPhone X机型,期限为自设备首次零售之日起3年。

  更加人性化的是,就算是因为iPhone X屏幕触摸不响应而自费更换了屏幕的用户,拿着收据,苹果还可以退还之前的费用。

  相对人性化的 iPhone X 政策来说,指纹无法录制    新款 iPhone XR 就有点尴尬了,因为屏幕质量没问题,只是黑边有点厚,而且再带个套的话,黑边就更加感人了......最主要的是,这个效果也不能维修,已经买了iPhone XR的玩友们也只能忍着用了......(最后用带套的iPhone XR给玩友们打个招呼,say:hello!)

丢失

  在杭州上城区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往杭州苹果售后维修中心,杭州市上城区平海路58号平海旺角9层901室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在杭州的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8800 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

「iPad维修预约400-119-8800」_新上的iPhone XR有点尴尬Tags:


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