iPhone或者iPad的数据备，可以通过苹果提供的iCloud备份设备上的数据，iPhone,iPhone XS,iPhone XI也可以通过连接到电脑用iTunes帮我们备份数据。
使用iCloud备份数据
首先找到iPhone或者iPad上的“设置”，武汉苹果维修点击打开，然后找到“iCloud”，
点击“iCloud”,我们可以在这里输入我们的Apple ID账号和密码。如果没有账号，武汉苹果维修可点击下图所标识的“免费获取Apple ID”，3
输入账号和密码以后，点击“登录”，系统会提示正在验证，
在系统验证完账号以后，接下来系统会询问我们iPhone,iPhone XS,iPhone XI，是否要把手机上的数据和iCloud合并。点击“合并”，系统会显示“正在储存”，
接下来，系统提示我们是否要启用“查找我的iPhone”，点击“好”继续，
设置好了以后，接下来点击“储存与备份”，
如下图所示，系统会显示我们当前iCloud备份的储存空间。武汉苹果维修点击“iCloud云备份”，让其处于打开状态。下次在我们充电的时候，并且已经接入无线局域网，设备就会自动进行备份数据了。
当然我们也可以选择手动备份，“立即备份”。如果觉得免费的备份空间不够用的话，可以点击“更改储存空间方案”，选择适合自己的空间付费购买
用电脑端的iTunes备份数据
把手机与电脑用原配 USB 数据线相连，打开iTuens软件。iPhone,iPhone XS,iPhone XI等待 iTunes 识别出 iPhone 以后，点击右上角的“iPhone”图标，
接下来在 iPhone 的管理界面摘要中，点击“立即备份”按钮，
注：未备份之前，恢复备份为灰色不可用。无铃声另外如果发现不能备份的话，武汉苹果维修请在 iTunes 里用自己的 Apple ID 对当前电脑授权即可。
等待备份完成以后，会在 iTunes 上看到“恢复备份”为可用状态
在武汉的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往武汉苹果售后维修中心，武汉市江汉区解放大道688号武商广场32层3214室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在武汉的小伙伴也别担心，可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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