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发布时间:2018-11-11 10:59:35来源:武汉苹果售后服务中心

  昨日,苹果发布官方公告,关于部分iPhoneX屏幕可能出现的触控问题和13英寸MacBook Pro 固态硬盘问题将进行免费维修或更换。

  苹果官方表示,由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分iPhone X的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状:

  ①显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作;

  ②即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应;

屏幕花屏

  苹果官方强调,如果遇上以上情况的可以去苹果官方售后中心或者官方授权中心免费维修更换。此外,苹果还表示,这项计划为受影响的iPhone X设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起3年。如果之前你因为这个问题(屏幕触摸不响应)自费更换了屏幕,那么拿着收据苹果也可以退还你之前的费用。

  此外,打开苹果官网,服务与支持,可以看到苹果每次产品的问题都在这里了,包括这次iPhone X的触控问题和MacBook Pro的硬盘键盘问题,确实比一些厂商的售后态度要好一些,但iPhone X发布这么久才想起来是不是有些不地道?

  至于iPhone XS的信号问题

  估计后续是不可能换机的

  毕竟是普遍的天线设计问题

  哪有那么多机型够换

黑屏

  在武汉的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往武汉苹果售后维修中心,武汉市江汉区解放大道688号武商广场32层3214室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在武汉的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8800 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

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