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发布时间:2019-04-06 09:03:56来源:武汉苹果售后服务中心

  在国内,美版 iPhone 由于价格上的优势,成为关注度颇高的版本,但国内市场上美版 iPhone 卖家鱼龙混杂,很容易以次充好,消费者如果不仔细甄别,很容易上当受骗,蒙受损失,我们来看看美版 iPhone 卖家最常见的几种套路谎言吧。

  谎言 1——「美版设备均需要激活,未激活设备无法入境」

屏幕花屏

  这句话几乎是购买美版 iPhone 时出现频率最高的一句话,许多卖家都会用这句话回复「美版设备是否激活」的问题。众所周知,判断一部 iPhone 是否未为全新设备,通常都是通过官网查询序列号的方式,如查询未激活,则一定为全新设备。很多用户会拜托前往美国的朋友帮助购买价格更优惠的 iPhone,回国时,朋友可能在过关前激活设备避免税费。

  但对于商家渠道商而言,并不存在所谓的「过关激活」的情况,美版设备进入国内销售渠道并不仅有水客过关一种。而且即使水客携带未激活设备过关,受限于精力与时间,通常不会选择激活,而且激活后的设备非常容易贬值。

  因此「美版设备均需要激活,未激活设备无法入境」通常是处于销售末端的卖家,为了将翻新设备和二手设备当成全新设备销售,哄骗不了解实情的消费者购买,而编造出依据子虚乌有又看似合理的谎言。

  谎言 2——「这是仅过关激活的全新设备,完全没有使进水用过」

  卖家通常说完第一句话后,通常紧接着就是这一句话,强调黑屏设备虽然激活,但没有使用痕迹,依然是「全新设备」。

  通过上文我们已经了解,所谓「美版设备均需要激活,未激活设无信号备无法入境」是卖家编造出的谎言,因此渠道也并不会存在「仅在过关激活的设备」。国内市场的确存在一些近期激活的美版全新机,激活时间换电池很短,与全新设备的唯一区别就是没有足够的保修期限,这类设备大部分都是运输到国内之后,为了方便直接使用国内运营商网络,提前激活。

  有些卖家为了为了掩护自己销售二手翻新设备,会编造「美版设备激活几十天,保修只有十个月是正常的」的说法。这种设备根本不是真正的全新机,而是二手冒充的设备,这类机子会被卖家描述成全新设备销售给不了解事情的买家。

  谎言 3——「美版设备都已经过保,没有官方保修」

无信号

  任何版本的全新设备,都可以通过官网查询序列号,查询官网保修时间。即使是近期激活的设备,保修也只是缺少几天而已,不会出现过保的情况。

  一些符合保修条件的美版设备,在保修期内出现质量问题,也可以在国内部分 Apple Store 进行保修或自费维修。进行翻新的二手设备无法在第三方授权售后或 Genius 天才吧进行售后保修,甚至拒绝提供付费维修。

  直到现在,把二手设备当成全新设备坑骗消费者的方式依然在网络上以及各地电子城普遍存在,许多地方的整个电子城都只销售二手设备和翻新设备,这也就是卖家宣扬「美版身背都已经过保,没有官方保修」的真实原因。这也是消费者长期以来认为美版设备质量较差的主要原因:消费者认为自己购买了一台全新机,结果却是翻新二手设备,不仅质量存在问题,而且失去了官方保修。

  很多店家虽然宣扬设备享有「店铺保修」,但设备发生顾上后,往往会将所有问题推脱到用户不正确的使用方式上,用户只能选择自费维修。

  在武汉的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往武汉苹果售后维修中心,武汉市江汉区解放大道688号武商广场32层3214室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在武汉的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-106-8800 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

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