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发布时间:2018-08-10 12:25:04来源:武汉苹果售后服务中心

  你的iPhone X/8/8 Plus在升级到iOS 11.4/11.4.1后遇到问题了吗?

  日前,苹果发出告经销商通知书,声称上述用户可能会遇到运营商来电及微信等App语音无响应、黑屏,切换App后台出现系统假死,充电到80%或90%电池电量无法上涨的故障。

  苹果表示这些情形皆不属于硬件故障,不是设备本身质量问题,经销商不予更换或退货处理。

卡托<a href=http://www.apple-wh.com.cn/iphone/ target=_blank class=infotextkey>丢失</a>

  出现上述问题的解决方法如下:

  1、运营商来电、微信语音无响应:可强制重启设备,消除主屏无响应 BUG,也可以升级iOS 12 Beat 5来解决此问题;

  2、App切换后台假死:第三方程序类的崩溃可通过重启和强制重启来解决;

  3、充电到80%~90%后充不进去:将电池耗尽直至自动关机再给设备充电,充电无wifi过程中不要使用手机,满电后开机iPhone会对电池进行校准,即可解决此故障。

  作为iOS 11的绝唱,iOS 11.4看来也是收拾不了“烂摊子”,大家还是耐心等待iOS 12正式版吧,毕竟9月快来了。

苹果手机维修点

  在武汉的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往武汉苹果售后维修中心,武汉市江汉区解放大道688号武商广场32层3214室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在武汉的小伙伴也别担心,可以拨打苹果客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

苹果售后服务中心_iPhone X/8/8 Plus出现假死黑屏不予退换Tags:


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